「テメーーー仕事中にケータイ見てんじゃねえよ！！！」

 

ちょっと前ならこんな声は当たり前だったし、ダメと言われるほどきになるあの子からの返信メールが気になってこそこそ見てたものだ。

 

 

でもお願いなのですが、堂々と、いまよりもさらにケータイいじっていいですか？？

 

 

ぼくたち美容師にはお客様の施術の履歴、歴史をとどめるために「カルテ」をつくって今日まで大切な情報を取り扱ってきました。

 

それは紙での管理から始まり、電子カルテに出会った２０代のきょうへいはチマチマとそれを駆使し、alnicoTOKYOではオープン当初から導入し今日まで至ります。

 

 

（このシステムを知ってる美容師さんは激レア）

 

「今までの履歴みせて〜」とみなさまが言ってくれる機会もありましたがカルテをつけるのはあくまで我々美容師のためのものであったように感じていました。

 

「カルテを共有してお客様とつながっちゃいなよっ」

 

とどこかから声が聞こえた。

 

たしかに、これってエンターテイメントだよね。

 

またスタイリングのアドバイスなんかもそこで聞いても実際忘れるw

 

これを防ぐことによってサロンでの仕上がりとお家での自分での仕上げの差を無くせるって思います。

 

ぼくらがケータイをいじってるときは決してサボってるんじゃなくって

 

 

カルテを作っているんだ！

 

お客様の林さま（本人に掲載許可は取っていません）

 

ビフォアーやアフター、施術中の写真を時々撮らせていただくこともあります

 

 

 

 

こんな風に各方法でその時のカルテをお送りします

 

 

ビフォアー

 

 

アフター

 

 

 

 

施術内容やアフターフォロー、スタイリング方法などをお知らせします。

 

「あれ？どうやれって言ってたっけ？？」なんてときはこちらを見てぼくたちのアドバイスを思い出して欲しい。

 

 

 

iphone用アプリダウンロード

 

Android用アプリダウンロード

 

こちらのアプリをお客様自身でダウンロードすると

・今までの履歴が全てお客様の手元に残り過去を見返せる

・アプリ内で予約が完結する（今年中に始まるサービス）

・アプリ内でサロンで使った商品が買えるし家に届く（送料あり）

 

などいろいろなサービスを提案できると思ってますのでぜひスマフォ勢はダウンロードをお願いいたします！！

 

引っ越しでやむを得なく通えなくなった方にも次の美容室で履歴がわかり引き継ぎをしやすかったり、

ないことを祈るけど「もうアルニコ行かねーよ」なんてことになっても次の美容室でしっかりと履歴を把握し施術に望める、超お客様目線で利用してもらいたいと思っています。

 

デジタルを駆使して美容室をエンターテイメントしたい

 

 

ポケベル世代より愛を込めて

 

 

 

※alnicoTOKYOではお客様の個人情報保護法に基づき厳重にお客様の情報を管理します。